目的 總結(jié)內(nèi)鏡治療患者交接流程中交接卡的應(yīng)用及效果。 方法 2011年4月－9月選取接受內(nèi)鏡治療患者328例，按入院先后時(shí)間分為A組（139例）和B組（189例），Ａ、Ｂ兩組分別采用傳統(tǒng)交接方式和在傳統(tǒng)交接基礎(chǔ)上改進(jìn)的交接卡交接方式，比較兩組患者內(nèi)鏡治療后首次用藥等待時(shí)間、滿意度、錯(cuò)誤用藥等指標(biāo)。 結(jié)果 B組患者術(shù)后回病房首次用藥等待時(shí)間較A組明顯縮短，患者滿意度提高，兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。 結(jié)論 交接卡交接方式用于內(nèi)鏡治療患者，有利于提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和工作效率，減少安全隱患，提升科室管理品質(zhì)。
引用本文： 楊小莉,歐艷,陳莎,李小瓊,雷娜,李羅紅,王維,張銘光. 交接卡在內(nèi)鏡治療交接流程中的應(yīng)用及效果. 華西醫(yī)學(xué), 2012, 27(11): 1709-1710. doi: 復(fù)制
| 1. | 周琳琳. 實(shí)施護(hù)理流程再造,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[J]. 中國(guó)醫(yī)院, 2009, 13(2): 58-61. |
| 2. | 師菲. 業(yè)務(wù)流程再造在醫(yī)院中的應(yīng)用探討[J]. 醫(yī)學(xué)與社會(huì), 2010, 23(5): 64-68. |
| 3. | 宋勇. 運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造理論優(yōu)化服務(wù)流程[J]. 現(xiàn)代醫(yī)院, 2009, 9(10): 87-89. |
| 4. | 徐建萍, 孟艷亭, 石貞仙, 等. 國(guó)內(nèi)外醫(yī)院流程管理研究及應(yīng)用現(xiàn)狀[J]. 護(hù)理研究, 2010, 24(8): 2071-2073. |
| 5. | 李滿華, 林艷娟, 張淑琴. 發(fā)動(dòng)QC小組再造護(hù)理流程[J]. 中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理, 2004, 11(1): 7-8. |
| 6. | 周紅霞, 張曉錦. 流程再造在護(hù)理環(huán)節(jié)管理中的應(yīng)用[J]. 現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué), 2009, 36(1): 67-68. |
- 1. 周琳琳. 實(shí)施護(hù)理流程再造,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[J]. 中國(guó)醫(yī)院, 2009, 13(2): 58-61.
- 2. 師菲. 業(yè)務(wù)流程再造在醫(yī)院中的應(yīng)用探討[J]. 醫(yī)學(xué)與社會(huì), 2010, 23(5): 64-68.
- 3. 宋勇. 運(yùn)用業(yè)務(wù)流程再造理論優(yōu)化服務(wù)流程[J]. 現(xiàn)代醫(yī)院, 2009, 9(10): 87-89.
- 4. 徐建萍, 孟艷亭, 石貞仙, 等. 國(guó)內(nèi)外醫(yī)院流程管理研究及應(yīng)用現(xiàn)狀[J]. 護(hù)理研究, 2010, 24(8): 2071-2073.
- 5. 李滿華, 林艷娟, 張淑琴. 發(fā)動(dòng)QC小組再造護(hù)理流程[J]. 中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理, 2004, 11(1): 7-8.
- 6. 周紅霞, 張曉錦. 流程再造在護(hù)理環(huán)節(jié)管理中的應(yīng)用[J]. 現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué), 2009, 36(1): 67-68.