目的 總結(jié)內(nèi)鏡治療患者交接流程中交接卡的應(yīng)用及效果。 方法 2011年4月-9月選取接受內(nèi)鏡治療患者328例,按入院先后時間分為A組(139例)和B組(189例),A、B兩組分別采用傳統(tǒng)交接方式和在傳統(tǒng)交接基礎(chǔ)上改進的交接卡交接方式,比較兩組患者內(nèi)鏡治療后首次用藥等待時間、滿意度、錯誤用藥等指標。 結(jié)果 B組患者術(shù)后回病房首次用藥等待時間較A組明顯縮短,患者滿意度提高,兩組比較差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。 結(jié)論 交接卡交接方式用于內(nèi)鏡治療患者,有利于提高護理服務(wù)質(zhì)量和工作效率,減少安全隱患,提升科室管理品質(zhì)。